ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Η Διοίκηση των Επιχειρήσεων είναι ο ακρογωνιαίος λίθος, μια και από τη φύση της είναι μια δυναμική και δημιουργική διαδικασία που εξελίσσεται συνεχώς, προκειμένου να ικανοποιήσει τις ανάγκες αλλά και τους περιορισμούς που αντιμετωπίζουν οι διάφοροι οργανισμοί στο εσωτερικό και το εξωτερικό τους περιβάλλον. Η αποτελεσματική της εφαρμογή απαιτεί βαθιά γνώση των αρχών και της λογικής που τη διέπουν, για κάθε οργανισμό που θέλει να πετύχει τους στόχους του, είτε είναι δημόσιος είτε ιδιωτικός, μη κερδοσκοπικός ή κερδοσκοπικός, βιομηχανική επιχείρηση ή επιχείρηση παροχής υπηρεσιών, ακόμα και μεμονωμένα άτομα. Σε κάθε περίπτωση αποτελεί το κλειδί της επιτυχίας. Σε ένα σύνθετο και ευμετάβλητο οικονομικό περιβάλλον, όπως το σημερινό, οι λειτουργίες της Διοίκησης των Επιχειρήσεων είναι ακόμη πιο δύσκολο να εφαρμοστούν αποτελεσματικά, ενώ ταυτόχρονα είναι πιο απαραίτητες από ποτέ για την επιβίωση και την ανάπτυξη των οικονομικών οργανισμών.

Στο πλαίσιο αυτό, στην 15η έκδοσή του, το βιβλίο ακολουθεί μια προσέγγιση που είναι προσανατολισμένη στα αποτελέσματα και η οποία καταλήγει σε μοναδικά συμπεράσματα. Δίνει έμφαση σε έξι διαστάσεις της επίδοσης, οι οποίες προσφέρουν αξία στους πελάτες και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στους οργανισμούς. Τέλος, οι μελέτες περιπτώσεων αναλύονται σε τρία μέρη και εστιάζουν στους σύγχρονους επιχειρηματικούς ηγέτες και σε σημαντικές εταιρείες ώστε να κεντρίσουν το ενδιαφέρον των φοιτητών.

Περιέχει: Πρόλογος – Διοίκηση και Επίδοση – Εξωτερικό και Εσωτερικό Περιβάλλον – Διοικητική Λήψη Αποφάσεων – Προγραμματισμός και Στρατηγική Διοίκηση (Στρατηγικό Management) – Ηθική, Εταιρική Ευθύνη και Αειφορία – Διεθνής Διοίκηση Επιχειρήσεων – Επιχειρηματικότητα – Η Οργανωτική Δομή – Ο Προσαρμοστικός Οργανισμός – Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων – Καλλιέργεια της Ποικιλομορφίας και της Ενσωμάτωσης – Η Ηγεσία – Παρακινώντας (Παροχή Κινήτρων) για Αύξηση Επίδοσης – Η Ομαδική Εργασία – Η Επικοινωνία – Διοικητικός Έλεγχος – Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας – Δημιουργία και Διαχείριση της Αλλαγής – Βιβλιογραφία – Γλωσσάρι – Ευρετήριο

Περιέχει: ΕΝΟΤΗΤΑ 1: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ, Επιχειρηματικότητα ή αλλιώς Αναγνώριση Ευκαιριών, Δικαιοχρήση (Franchising), Υφιστάμενες Επιχειρήσεις και Επιχειρηματικές Ευκαιρίες, Επιχειρηματικό Σχέδιο-Ο Χάρτης που οδηγεί στην επιτυχία, ΕΝΟΤΗΤΑ 2: ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΕ ΤΗΝ ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΗ ΣΑΣ ΒΑΣΗ, Από την ευκαιρία, στη δημιουργία μιας επιχείρησης, Διερεύνηση αγοράς, ΕΝΟΤΗΤΑ 3: ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ, Αναπτύσσοντας το κατάλληλο μείγμα και σχέδιο μάρκετινγκ, Τιμολόγηση και πιστωτική πολιτική, Ολοκληρωμένο επικοινωνιακό μάρκετινγκ, Επιχειρηματικότητα σε διεθνές επίπεδο, “Έξυπνες” πωλήσεις και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών, ΕΝΟΤΗΤΑ 4: Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΣ: ΕΞΕΥΡΕΣΗ, ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ, Κατανόηση και διαχείριση αρχικού, σταθερού και μεταβλητού κόστους, Χρησιμοποιώντας τις οικονομικές καταστάσεις για τη διοίκηση μιας επιχείρησης, Ταμειακές ροές και φόροι, Στρατηγική Χρηματοδότησης: Ξένα κεφάλαια, ιδία κεφάλαια ή συνδυασμός των δύο; ΕΝΟΤΗΤΑ 5: ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΜΙΚΡΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, Επιτυχημένη λειτουργία, Τοποθεσία, εγκαταστάσεις, και χωροταξική διάταξη, Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού,  ΕΝΟΤΗΤΑ 6: ΗΓΕΣΙΑ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΗΘΙΚΗ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΞΟΔΟΥ, Πρακτικές Ηγεσίας και επιχειρηματικής ηθικής, Δικαιοχρήση, παραχώρηση δικαιωματων εκμεταλλευσης & συγκομιδή: Εξαργυρώνοντας τις επιχειρηματικές σας προσπάθειες, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α: ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ University Parent, Inc, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΕΞΑΣΚΗΣΗ: ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ: ΠΗΓΕΣ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Δ: ΧΡΗΣΙΜΟΙ ΤΥΠΟΙ ΚΑΙ ΕΞΙΣΩΣΕΙΣ, Γλωσσάρι, Ευρετήριο.